Kati on hersyvä pohjoisen ihminen, jonka tarkkasilmäisyys, aurinkoinen hymy ja lämmin läsnäolo saavat asiakkaat palaamaan hänen luokseen pitkienkin matkojen päästä.

Kati perusti Komian, koska halusi saada tehdä rakastamaan työtä yhdessä maailman parhaan tiimin, eli Odan ja Sabin kanssa.

Asiakaspalvelusta Katilla on kahdenkymmenenviiden vuoden kokemus, kirjallisuuden ja etenkin miesten muodin parista. Lappitaustaisuus on muokannut Katista liikuntaa ihannoivan ja aktiivisen liikkujan. Katiin voi törmätä talvisin hiihtoladuilla js laskettelurinteessä. Katin juoksutennarit ovat hänellä jatkuvasti kovassa kulutuksessa.

Oda on monipuolinen asiakaspalvelun ammattilainen, sanallisesti, kuvallisesti ja kädentaidoiltaan verraton runonlaulaja-taiteilija, joka ammentaa alkuvoimansa esiäitien mailta Karjalasta.

Odan tavoitteena on saada asiakas aina poistumaan liikkeestä onnellisempana mitä hän oli sinne tullessa, ja kun asiakaspalvelukokemusta löytyy noin viidenkymmenen vuoden ajalta, niin Oda myös yleensä pääsee tavoitteeseensa.

Silloin kun Oda ei ole Komiassa palvelemassa asiakkaita, hänet löytää kuvaamassa katutaidetta ympäri maailmaa. Matkakumppaninaan Odalla on Instagram-tähti Ape The Monkey.